「神戸ハーバーランド温泉 万葉倶楽部」さまとの提携を開始いたしました!

「感動が集まる場所をもっとハッピーに!」をコンセプトに掲げ弊社が運営するCake.jpが、2015年8月より全国のホテル・旅館様向けに開始した『宿泊施設様向けサービス』

宿泊先など非日常的な空間でのお祝いが人気となっていることを背景に、「宿泊先でも特別なサプライズを仕掛けたい!」というニーズが高まっています。

同サービスは、 Cake.jpでお客様からのニーズがあるにも関わらず自社でのケーキの用意が難しいホテル・旅館さまへのソリューションとして生まれ、ケーキや花束といった【特別な日のためのお祝いオプション】をお得にご利用いただけるサービスとなっています。

20170619-16 この度、Cake.jpでは【都市の温泉郷】をコンセプトとして掲げる「神戸ハーバーランド温泉 万葉倶楽部」さまとの提携を開始いたしました

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新たに『宿泊施設様向けサービス』にご加入いただいた「神戸ハーバーランド温泉 万葉倶楽部」さまに、『Cake.jpと提携した理由』についてインタビューをさせていただきました!

お客様の「ケーキでお祝いしたい!」を叶えるための提携

 -以前はお客様からのケーキサプライズのご要望にはどのように対応してらっしゃいましたか?

もともとパティシエが在籍しており、外注先もあったため対応できていました。ケーキサプライズはお客様からも大変好評でした。

-一時期ケーキの対応をやめていたと伺いましたが…?

パティシエも外注先もなくなったため、一旦ケーキの対応をストップしていました。

-そんな中で、Cake.jpと提携しケーキ提供を再開した理由を教えてください。

(お客様からの)ニーズはありましたし、スタッフからも『対応してあげたい』という声があったので提携を決めました。

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お客様から「ケーキでお祝いしたい!」というニーズがありながらも、自社のパティシエ・外注先がないことでお客様のお祝いニーズに応えられていなかったという「神戸ハーバーランド温泉 万葉倶楽部」さま。

今回の『宿泊施設様向けサービス』への加入により、お客様の特別な日のサプライズのニーズを満たすことができるようになったようです!

好きな宿泊プラン×選べるサプライズがもたらす非日常体験

-今後、Cake.jpとの提携で望む展望はありますか?

カップルでのお祝いや、女子会など【誕生日・記念日などのお祝いの場】としての弊社ももっと推していきたいですね。女子旅プランは特に一押しのプランとなっているので、どんどんPRしていきたいです!

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お客様のシーンやニーズに寄り添うプラン提供を第一に考えた「神戸ハーバーランド温泉 万葉倶楽部」さまでは、お客様がお好みの宿泊プランを予約後、宿泊日に合わせて好きなケーキや花束を予約・お取り寄せ可能なシステムを採用!

「お客様自身に特別な日のプランをカスタムしていただく」という形で、特別な日を自社で過ごされるお客様に新しい非日常体験を提案されています。

『貴宿もお客様もハッピーになるプラン』を提案します

Cake.jpの『宿泊施設様向けサービス』ではケーキや花束の提供にとどまらず、ケーキサプライズが組み込まれた【誕生日・記念日プランの提案・導入】もお手伝いさせていただいております。

お客様にとっては、その魅力的なプランが大切な人と特別な日を貴宿で過ごす決め手になるとともに、自社のユーザー層が求めるプラン導入は、貴宿独自の目玉プランとして効果的な集客につながるというメリットもございます。

「お客様のケーキサプライズのニーズに応えたい!」「うちのユーザーのニーズにあった特別な誕生日・記念日プランを導入したい」というホテル・旅館さまは、まずは下記からお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

 【お問合わせ】
電話:03-6388-0890(平日10:00~19:00)
mail:sales@flashpark.jp
担当:古内・岩井

 

▼『宿泊施設様向けサービス』へのアカウント登録はこちらから

https://cake.jp/carts/new_corporative_account/inn_display:true/

 

「神戸ハーバーランド温泉 万葉倶楽部」について

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 日帰り・宿泊と、お客様のニーズやシーンに応じて温泉、サウナ、岩盤浴、食事、多彩なウェルネスに本格エステ、さらには無料上映の映画館まで、一日中ゆったり、心地よく過ごすことができるくつろぎのひとときを提供している施設さまとなっております。

▼「神戸ハーバーランド温泉 万葉倶楽部」さま公式サイト

http://www.manyo.co.jp/kobe/

 

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